Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
La-Marca representada por la empresa LA-MARCA NEGOCIOS DIGITAIS LTDA, CNPJ: 52.827.028/0001-09, empresa con domicilio social en la dirección: Estrada Cabiúnas, 155 - Petrópolis, en adelante simplemente INTERMEDIADOR y por otra parte, el cliente registrado en el Sitio Web, en adelante denominado simplemente CLIENTE.
Considerando que el INTERMEDIADOR realiza la Intermediación de Compra y Venta de Bienes vía Internet, considerando el interés del CLIENTE en contratar la Prestación de Servicios del INTERMEDIADOR en La-Marca.
El presente contrato tiene por objeto establecer para el CLIENTE las condiciones generales de uso de los Servicios del INTERMEDIADOR ofrecidos por LOJA LAMARCA
1.0. El modelo de negocio que practica el INTERMEDIADOR se denomina Dropshipping Nacional e Internacional, el cual consiste en recibir pedidos de sus CLIENTES y remitirlos a sus Distribuidores/Proveedores Nacionales e Internacionales, quienes se encargan de enviar los productos directamente al domicilio del CLIENTE INTERMEDIO.
1.1. Los productos comercializados por La-Marca son enviados desde Distribuidores/Proveedores Nacionales e Internacionales, directamente al domicilio del CLIENTE, actuando La-Marca como INTERMEDIADOR para la Compra y Venta de Bienes a través de Internet en el modelo Dropshipping Nacional e Internacional.
1.2. Es responsabilidad exclusiva del INTERMEDIADOR realizar las Compras y Pedidos de productos vendidos en la tienda LA-MARCA a Distribuidores/Proveedores Nacionales asociados y exclusivamente seleccionados.
1.3. El INTERMEDIADOR emite al CLIENTE la Factura de Prestación de Servicios de Compra y Venta de Bienes vía Internet y sus Distribuidores/Proveedores Nacionales emiten la Factura (NFe) de Venta de Productos.
2.0. Es responsabilidad exclusiva del INTERMEDIADOR preservar la confidencialidad de todos los datos e información proporcionada por el CLIENTE en el proceso de compra. La seguridad del sitio es auditada diariamente y garantizada contra piratería, a través del Certificado de Seguridad SSL.
2.1. El CLIENTE autoriza al INTERMEDIADOR a utilizar sus datos personales y dirección de entrega para realizar la Compra y Orden de su pedido con Distribuidores/Proveedores Nacionales e Internacionales, así como la emisión de Facturas.
3.0. Servicio de Atención al Cliente (SAC): El CLIENTE utiliza este servicio para resolver sus dudas, resolver cualquier solicitud o queja sobre su pedido o cualquier contenido disponible en https://www.lojalamarca.com.br. El SAC se puede activar a través del Centro de Atención al Cliente E-mail contato@lojalamarca.com.br
4.0. El plazo de entrega de 3 a 30 días, dependiendo de la ubicación del PROVEEDOR y CLIENTE, toma en cuenta el proceso de: Compra, Pedido, Pago y Transporte de Productos de Distribuidores/Proveedores Nacionales e Internacionales, así como el Tiempo de Entrega de Transportistas y Correos.
Desde Brasil: 3 a 10 días
Desde el Extranjero: 10 a 30 días
Con cada actualización del estado del pedido, el sistema del INTERMEDIADOR envía automáticamente correos electrónicos de alerta al CLIENTE y también puede ser monitoreado a través del SITIO WEB.
4.1. El tiempo de entrega puede extenderse en casos muy raros, principalmente debido a problemas tales como: retrasos, huelgas, recesos y alta demanda en Correos y/o Transportistas. Todas estas situaciones están fuera de nuestra jurisdicción. El INTERMEDIADOR garantiza que su pedido será entregado o en caso de pérdida, el INTERMEDIADOR asume la total responsabilidad de reembolsar el importe total pagado por el producto extraviado o extraviado.
4.2. Considerando que las Compras/Pedidos se realizan con Distribuidores/Proveedores Nacionales e Internacionales, si se aplica un Impuesto de Importación por parte de la Receita Federal de Brasil o una tarifa de envío, los honorarios serán pagados por La-Marca y sus Distribuidores/Proveedores Nacionales.
5.0. Se realizarán hasta tres intentos de entrega en el lugar indicado, en días alternos, con un intervalo de hasta 48 horas entre una entrega y otra. Es imprescindible que, en el domicilio solicitado, se encuentre una persona autorizada por el comprador, mayor de 18 años, y que porte un documento de identificación para recibir la mercancía y firmar el protocolo de entrega. De existir tres intentos fallidos de entrega, el pedido y/o producto será devuelto al Distribuidor/Proveedor Nacional e Internacional del INTERMEDIADOR.
6.0. Después de completar el pedido en https://www.lojalamarca.com.br, no es posible cambiar el método de pago y/o dirección de entrega, solicitar un pago por adelantado o incluso la prioridad de entrega.
7.0. El costo de envío para la entrega del pedido y/o producto es gratuito en todo Brasil y enviado por los Distribuidores/Proveedores Nacionales e Internacionales del INTERMEDIADOR directamente en la dirección del CLIENTE.
8.0. EL INTERMEDIADOR no autoriza a Correos y Transportistas a: entrar al domicilio; entregar por medios alternativos (ejemplo: levantar el producto a través de la ventana);
La-Marca representada por la empresa LA-MARCA NEGOCIOS DIGITAIS LTDA, CNPJ: 52.827.028/0001-09, empresa con domicilio social en la dirección: Estrada Cabiúnas, 155 - Petrópolis, en adelante simplemente INTERMEDIADOR y por otra parte, el cliente registrado en el Sitio Web, en adelante denominado simplemente CLIENTE.
Considerando que el INTERMEDIADOR realiza la Intermediación de Compra y Venta de Bienes vía Internet, considerando el interés del CLIENTE en contratar la Prestación de Servicios del INTERMEDIADOR en La-Marca.
El presente contrato tiene por objeto establecer para el CLIENTE las condiciones generales de uso de los Servicios del INTERMEDIADOR ofrecidos por LOJA LAMARCA
1.0. El modelo de negocio que practica el INTERMEDIADOR se denomina Dropshipping Nacional e Internacional, el cual consiste en recibir pedidos de sus CLIENTES y remitirlos a sus Distribuidores/Proveedores Nacionales e Internacionales, quienes se encargan de enviar los productos directamente al domicilio del CLIENTE INTERMEDIO.
1.1. Los productos comercializados por La-Marca son enviados desde Distribuidores/Proveedores Nacionales e Internacionales, directamente al domicilio del CLIENTE, actuando La-Marca como INTERMEDIADOR para la Compra y Venta de Bienes a través de Internet en el modelo Dropshipping Nacional e Internacional.
1.2. Es responsabilidad exclusiva del INTERMEDIADOR realizar las Compras y Pedidos de productos vendidos en la tienda LA-MARCA a Distribuidores/Proveedores Nacionales asociados y exclusivamente seleccionados.
1.3. El INTERMEDIADOR emite al CLIENTE la Factura de Prestación de Servicios de Compra y Venta de Bienes vía Internet y sus Distribuidores/Proveedores Nacionales emiten la Factura (NFe) de Venta de Productos.
2.0. Es responsabilidad exclusiva del INTERMEDIADOR preservar la confidencialidad de todos los datos e información proporcionada por el CLIENTE en el proceso de compra. La seguridad del sitio es auditada diariamente y garantizada contra piratería, a través del Certificado de Seguridad SSL.
2.1. El CLIENTE autoriza al INTERMEDIADOR a utilizar sus datos personales y dirección de entrega para realizar la Compra y Orden de su pedido con Distribuidores/Proveedores Nacionales e Internacionales, así como la emisión de Facturas.
3.0. Servicio de Atención al Cliente (SAC): El CLIENTE utiliza este servicio para resolver sus dudas, resolver cualquier solicitud o queja sobre su pedido o cualquier contenido disponible en https://www.lojalamarca.com.br. El SAC se puede activar a través del Centro de Atención al Cliente E-mail contato@lojalamarca.com.br
4.0. El plazo de entrega de 3 a 30 días, dependiendo de la ubicación del PROVEEDOR y CLIENTE, toma en cuenta el proceso de: Compra, Pedido, Pago y Transporte de Productos de Distribuidores/Proveedores Nacionales e Internacionales, así como el Tiempo de Entrega de Transportistas y Correos.
Desde Brasil: 3 a 10 días
Desde el Extranjero: 10 a 30 días
Con cada actualización del estado del pedido, el sistema del INTERMEDIADOR envía automáticamente correos electrónicos de alerta al CLIENTE y también puede ser monitoreado a través del SITIO WEB.
4.1. El tiempo de entrega puede extenderse en casos muy raros, principalmente debido a problemas tales como: retrasos, huelgas, recesos y alta demanda en Correos y/o Transportistas. Todas estas situaciones están fuera de nuestra jurisdicción. El INTERMEDIADOR garantiza que su pedido será entregado o en caso de pérdida, el INTERMEDIADOR asume la total responsabilidad de reembolsar el importe total pagado por el producto extraviado o extraviado.
4.2. Considerando que las Compras/Pedidos se realizan con Distribuidores/Proveedores Nacionales e Internacionales, si se aplica un Impuesto de Importación por parte de la Receita Federal de Brasil o una tarifa de envío, los honorarios serán pagados por La-Marca y sus Distribuidores/Proveedores Nacionales.
5.0. Se realizarán hasta tres intentos de entrega en el lugar indicado, en días alternos, con un intervalo de hasta 48 horas entre una entrega y otra. Es imprescindible que, en el domicilio solicitado, se encuentre una persona autorizada por el comprador, mayor de 18 años, y que porte un documento de identificación para recibir la mercancía y firmar el protocolo de entrega. De existir tres intentos fallidos de entrega, el pedido y/o producto será devuelto al Distribuidor/Proveedor Nacional e Internacional del INTERMEDIADOR.
6.0. Después de completar el pedido en https://www.lojalamarca.com.br, no es posible cambiar el método de pago y/o dirección de entrega, solicitar un pago por adelantado o incluso la prioridad de entrega.
7.0. El costo de envío para la entrega del pedido y/o producto es gratuito en todo Brasil y enviado por los Distribuidores/Proveedores Nacionales e Internacionales del INTERMEDIADOR directamente en la dirección del CLIENTE.
8.0. EL INTERMEDIADOR no autoriza a Correos y Transportistas a: entrar al domicilio; entregar por medios alternativos (ejemplo: levantar el producto a través de la ventana);